Antwort
Der Vorbesitzer hat das Gerät nach dem Verkauf nicht aus seinem burnair Profil entfernt.
Das Gerät muss aus dem Profil entfernt werden, damit du es hinzufügen kannst.
Lösungswege
1. Nehme mit dem ehemaligen Besitzer des Geräts Kontakt auf und teile ihm mit, dass er das Gerät aus seinem Profil entfernen soll.
Help-Artikel dazu:
Wie kann ich ein Instrument löschen/entfernen?
2. In dem Fall, dass du keine Kontaktdaten mehr von dem Verkäufer hast, melde dich direkt bei burnair unter support@burnair.cloud und wir entfernen das Gerät manuell. Dies kann paar Tage dauern.
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